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Qualité et certifications



La situation du marchédans lequel nous travaillons depuis quelques années a exprimé la nécessité pour les entreprises de prouver leur volonté substantielle de renouveler tous les processus de production.

Nous sommes également conscients que dans ce contexte socio-économique, la sauvegarde de l'environnement et la sécurité des employés sont un "must" défini pour être en mesure d'atteindre nos objectifs d'affaires.

La Diréction de METATRON a donc décidé de développer et de mettre en œuvre son propre système de gestion de l'entreprise en matière de qualité et d'environnement.

Un élément clé, à ce sujet, est la définition claire des tâches et des responsabilités de tous les membres du personnel afin d'obtenir ce que nous considérons comme des exigences fondamentales:

  • La satisfaction du client demeure notre priorité et le point de départ de toutes les activités de l'entreprise.
  • Garantie de la pleine conformité avec les dispositions et les règlements en vigueur sur les aspects environnementaux et juridiques applicables aux activités de l'entreprise.
  • La possibilité pour tous les membres du personnel d'exprimer leurs potentiels d'intelligence et d'engagement, en les rendant plus efficaces et plus productifs.
  • Maintenir un niveau productif et d'organisation conforme aux standards de ISO 9001: 2008 et ISO / TS 16949: 2009..
  • Sécurité du produit et de l'équipement afin de minimiser les risques potentiels pour les employés, les clients, les utilisateurs et l'environnement.
  • L'amélioration continue de la qualité, de l'environnement, des services, des coûts et de la technologie afin de garantir une organisation efficace de la production et de prévenir la pollution.
  • Évaluation et contrôle des effets des activités actuelles et futures sur l'environnement afin de prendre toutes les précautions nécessaires pour réduire tout impact négatif sur l'environnement, visant spécifiquement à contrôler et à gérer les consommations d'énergie et à réduire la production de rebuts et de déchets.
  • Prévention des accidents.
  • Engagement pour informer le public sur l'impact environnemental des activités menées dans l'usine.

La Direction vise donc à développer le système de qualité et de l'environnement, de faire tout le nécessaire pour atteindre les objectifs prédéfinis.

La mise en œuvre d'une politique de Qualité est garantie par:

  • Application du système de la Qualité.
  • Activités de vérification et gestion de la qualité et de la performance environnementale.
  • Les plans d'amélioration, publiés périodiquement au cours des audits de gestion, qui définissent les nouveaux objectifs des différents secteurs de l'entreprise.

Les objectifs de l'entreprise sont les suivants:

  • Opération en conformité avec les spécifications techniques ISO / TS 16949
  • Offrir et sélectionner des produits sans aucun compromis à l'égard de la sécurité de l'opérateur et de l'environnement
  • La formation du personnel en continu
  • Amélioration de la prèstation de l'entreprise en termes de:
    - Contrôle des processus définis exploitant indicateurs efficaces
    - Réduction des défauts et des retours
    - Respect des délais de livraison
    - Contrôle des standards qualitatitifs et envois de matériel du fournisseur
    - Assistance active à la clientèle
  • La direction met également en œuvre les objectifs détaillés et déclarés dans le Business Plan, en prévoyant les moyens nécessaires pour les atteindre, avec l'objectif principal d'augmenter davantage le niveau de qualité de l'entreprise.